Servizio al Cittadino

Dal 15 novembre per la prima volta i cittadini italiani potranno scaricare i certificati anagrafici online in maniera autonoma e gratuita.

Il nuovo servizio dell’Anagrafe nazionale della popolazione residente (ANPR) del Ministero dell’Interno permetterà di scaricare i seguenti 14 certificati per proprio conto o per un componente della propria famiglia, dal proprio computer senza bisogno di recarsi allo sportello:

  • Anagrafico di nascita
  • Anagrafico di matrimonio
  • di Cittadinanza
  • di Esistenza in vita
  • di Residenza
  • di Residenza AIRE
  • di Stato civile
  • di Stato di famiglia
  • di Stato di famiglia e di stato civile
  • di Residenza in convivenza
  • di Stato di famiglia AIRE
  • di Stato di famiglia con rapporti di parentela
  • di Stato Libero
  • Anagrafico di Unione Civile
  • di Contratto di Convivenza

Per i certificati digitali non si dovrà pagare il bollo e saranno quindi gratuiti (e disponibili in modalità multilingua per i comuni con plurilinguismo). Potranno essere rilasciati anche in forma contestuale (ad esempio cittadinanza, esistenza in vita e residenza potranno essere richiesti in un unico certificato).

''

Al portale si accede con la propria identità digitale (SPID, Carta d'Identità Elettronica e CNS-Carta nazionale dei servizi) e se la richiesta è per un familiare verrà mostrato l’elenco dei componenti della famiglia per cui è possibile richiedere un certificato. Il servizio, inoltre, consente la visione dell'anteprima del documento per verificare la correttezza dei dati e di poterlo scaricare in formato .pdf o riceverlo via mail.

Grazie ad ANPR le amministrazioni italiane avranno a disposizione un punto di riferimento unico di dati e informazioni anagrafiche, dal quale poter reperire informazioni certe e sicure per poter erogare servizi integrati e più efficienti per i cittadini. Con un’anagrafe nazionale unica, ogni aggiornamento su ANPR sarà immediatamente consultabile dagli enti pubblici che accedono alla banca dati, dall'Agenzia delle entrate all’Inps, alla Motorizzazione civile.

Per poter accedere al WiFi gratuito offerto dal Comune di Capo d'Orlando bisogna essere in possesso dei voucher, che si possono ritirare presso i punti segnalati in arancione sulla mappa qui.

Esistono due tipi di voucher per accedere al WiFi gratuito:

Accesso Wifi Comunale

Gli hotspot del WiFi Comunale sono segnalati in blu sulla mappa qui. Il voucher è come da immagine seguente.

 

Gli hotspot sono denominati "HOTSPOT CAPODORLANDO" oppure "HS<NOME>", dove "NOME" ne indica l'ubicazione, ad es. HSMunicipio.

Una volta connesso all'hotspot, si aprirà una pagina in cui inserire le credenziali per la fruizione del servizio

Accesso WIFI4EU

Gli hotspot WIFI4EU sono segnalati in verde sulla mappa qui. Il voucher è come da immagine seguente.

Gli hotspot sono denominati "WIFI4EU".


Una volta connesso all'hotspot, si aprirà una pagina in cui inserire le credenziali per la fruizione del servizio

 

Per poter utilizzare la rete "Hotspot Capo d'Orlando" è necessario recarsi presso gli uffici comunali indicati nella mappa per richiedere la Card con le credenziali. Manuale Acesso Hotspost

 

 
 

Pagamento PAGOPA dal Portale del Cittadino.

Il Comune ha attivato il sistema pagoPA per il tramite dell'intermediario tecnologico Credemtel in collaborazione con la software house Halley attuale fornitrice di piattaforma informatica gestionale dell'ente.

  • CANONE UNICO
    • Canone Unico Patrimoniale(passo carrabile,suolo pubblico e pubblicità)
    • Canone Unico Patrimoniale - CORPORATE
    • Aree Mercatali
  • CULTURA, RELIGIONI, PARI OPPORTUNITÀ, SPORT
    • Commissioni Pubblici Spettacoli
    • Impianti sportivi
    • Servizi alla persona e servizi sociali
  • DEMOGRAFICI
    • Emissione carta d`identità Elettronica
    • Diritto fisso Separazione/Divorzi
    • Servizio celebrazione matrimoni civili
    • Diritti di segreteria per certificati anagrafici
    • Costo per emissione Carta d`identità cartacea
  • PATRIMONIO
    • Affitti alloggi Popolari
  • PRATICHE EDILIZIE
    • Sanzioni amministrative
    • Diritti di segreteria e Spese di notifica
    • Diritti Pratiche SUE e diritti Vari
    • Oneri di urbanizzazione I
    • Oneri Condono Edilizio
    • Diritti Pratiche SUAP
    • Deposito Cauzionale
    • Indennità occupazione alloggi
    • Riscossione Coattiva
    • Oneri di urbanizzazione II
    • Contributo costo di costruzione
    • Monetizzazione
    • Oneri smaltimento rifiuti
    • Oneri sistemazione luoghi
  • ACQUEDOTTO
    • Rimborso tessere casa dell`acqua
    • Servizio Idrico
  • SERVIZI CIMITERIALI
    • Oneri cimiteriali & Lampade Votive
  • TRIBUTI
    • Imposta di soggiorno
  • TUTELA AMBIENTALE, SANITÀ E IGIENE PUBBLICA
    • Tesserino funghi
  • VARIE
    • Varie
    • Diritti di segreteria e Spese di notifica

Per accedere al servizio utilizza la voce "portale del Cittadino" nel sito istituzionale oppure clicca il seguente link:

Entra nel Portale

Manuale PAGOPA con Avviso

Manuale PAGOPA Spontanei

Servizio Acquedotto

Il Comune ha attivato il sistema pagoPA per il tramite dell'intermediario tecnologico Unimatica in collaborazione con la software house Immedia attuale fornitrice di piattaforma informatica gestionale del Servizio Acquedotto.

Questo servizio ti consente di pagare la bolleta  del canone idrico se sei già in possesso del codice IUV.

Servizi attivi:

  • Acquedotto
  • Acquedotto sollecito

Per effettuare un pagamento spontaneo PagoPA, è necessario collegarsi alla apposita pagina mediante il seguente link:

Pagamento con Avviso

Manuale PAGOPA con Avviso

Mensa Scolastica.

L’amministrazione comunale di Capo d’Orlando ha aderito alla piattaforma Donacod che permetterà ai genitori di gestire on line, tramite un’app, il servizio di mensa scolastica. Le famiglie, scaricando l’applicazione sullo smartphone e facendo acquisti negli esercizi commerciali convenzionati, potranno accumulare buoni spesa che possono essere utilizzati esclusivamente per pagare la refezione scolastica. Con l’App Donacod si potrà tenere sempre sotto controllo il proprio “borsellino”, ossia il credito per poter fruire del servizio mensa.
L’obiettivo è quello di dematerializzare e semplificare la gestione del servizio mensa. Con l’app Donacod non sarà necessario compilare moduli, pagare bollettini alla Posta o ritirare blocchetti agli uffici.

Servizio attivo:

  • Mense scolastiche

Scarica l'app DONACOD per i servizi scolastici

Manuale Donacod

Polizia Locale

Il Comune ha attivato il sistema pagoPA per il tramite dell'intermediario tecnologico Maggioli in collaborazione con la software house Concilia Maggioli attuale fornitrice di piattaforma informatica gestionale della Polizia Locale.

Servizio attivo:

  • Multe - Verbali di Contravvenzione

Per effettuare il pagamento del verbale, è necessario collegarsi alla apposita pagina mediante il seguente link:

Paga dal Portale della Polizia Locale


Il Comune di Capo d'Orlando ha aderito al sistema nazionale dei pagamenti PagoPa, la piattaforma che consente a cittadini e imprese di effettuare pagamenti verso le pubbliche amministrazioni e i gestori di servizi di pubblica utilità in modalità elettronica.
PagoPA è un'iniziativa che consente a cittadini e imprese di pagare in modalità elettronica la Pubblica Amministrazione, offrendo l'opportunità, all'utente che usufruisce di un servizio, di scegliere il prestatore del servizio di pagamento (banca, istituto di pagamento, Poste.) e il canale tecnologico di pagamento preferito.
È possibile pagare i servizi comunali, in modalità elettronica (24 ore su 24), senza doversi recare presso un istituto bancario, scegliendo tra l'addebito in conto corrente o il pagamento con carta di credito.
Il Sistema permette inoltre di poter scegliere l'operatore finanziario cui servirsi, tra quelli aderenti a pagoPA, conoscendo preventivamente i costi dell'operazione e potendo quindi valutare le condizioni maggiormente favorevoli tra quelle offerte.

A seguito del pagamento, l'utente ottiene immediatamente una ricevuta con valore liberatorio.
È possibile effettuare sia pagamenti predeterminati, rispetto ai quali il Comune ha inviato un documento contenente un importo già calcolato (avviso, fattura o sollecito di pagamento), sia pagamenti spontanei (o in auto-liquidazione) nei di casi di assenza di avvisi.

PagoPA è un ecosistema di regole, standard e strumenti definiti dall'Agenzia per l'Italia Digitale e accettati dalla Pubblica Amministrazione, dalle Banche, Poste ed altri istituti di pagamento (Prestatori di servizi di pagamento - PSP) aderenti all'iniziativa.
PagoPA garantisce a privati e aziende:

  • sicurezza e affidabilità nei pagamenti;
  • semplicità e flessibilià nella scelta delle modalità di pagamento;
  • trasparenza nei costi di commissione.
PagoPA garantisce alle pubbliche amministrazioni:
  • certezza e automazione nella riscossione degli incassi;
  • riduzione dei costi e standardizzazione dei processi interni;
  • semplificazione e digitalizzazione dei servizi.

PagoPA è stato realizzato da AgID in attuazione dell'art. 5 del Codice dell'Amministrazione Digitale e dal D.L. 179/2012.
AgID ha predisposto le Linee guida che definiscono regole e modalità di effettuazione dei pagamenti elettronici e ha realizzato inoltre l'infrastruttura tecnologica Nodo dei Pagamenti-SPC, che assicura l'interoperabilità fra gli attori coinvolti nel sistema.
In prima istanza il Comune di Capo d'Orlando ha adottato il sistema di pagamento solo su alcuni servizi per poi estenderlo in modo graduale ad altri pagamenti: attualmente è possibile pagare i servizi relativi a:

  • Acquedotto
  • Affitti alloggi popolari
  • Aree Mercatali
  • Avvisi di accertamento violazione del Codice della Strada
  • Canoni di locazione
  • Commissioni Pubblici Spettacoli
  • Deposito Cauzionale
  • Diritti di segreteria e Spese di notifica
  • Diritti di segreteria per certificati anagrafici
  • Diritti Pratiche SUAP e SUE
  • Diritti Vari
  • Diritto fisso Separazione-Divorzi
  • Emissione carta identita elettronica
  • Impianti sportivi
  • Imposta di affissione pubblicitaria ICP
  • Mense scolastiche
  • Multe - Verbali di Contravvenzione
  • Nido
  • Oneri cimiteriali e Lampade Votive
  • Oneri Condono Edilizio
  • Oneri di urbanizzazione
  • Passi Carrabili
  • Rendite catastali - ICI, IMU, TUC, ecc.
  • Rimborso utenze
  • Sanzioni amministrative
  • Servizi alla persona e servizi sociali
  • Servizio celebrazione matrimoni civili
  • Servizio Idrico
  • Tassa occupazione suolo pubblico
  • Tasse sui rifiuti - TARI, TIA, TARSU, TARES, ecc.
  • Tesserino funghi
Torna su